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UEP管理模式

2021-06-24 13:364710设备管理大视野

  它是法文UnitésélémentairesdeProduction(基本生产单元)的缩写,是PSA集团在全球推广的班组管理模式。它以班长(AM1)为核心,合作伙伴共同参与的现生产工作平台,具有明确的工作任务,强调全员参与,注重内部与外部的直接交流。

  UEP和传统的班组的区别

  1.从组织结构上

  它不是简单的把班组改换一个名称,而是要进行组织机构的重建,按照一定的标准重新进行班组的设置。它的基本要求是,UEP规定内部只有一个领导:RU(单元负责人),他要和班组在同一时间工作。UEP要覆盖一个从事同样的生产活动的区域,以设备或地点来划分,“进入”和“产出”的产品非常明确。一个适当的规模。在班组的调整的同时,还要考虑企业业务流程的再造,管理层次的减少等问题,;

  2.在工作任务上

  在传统的班组管理中,班组的任务主要就是完成规定的工作生产任务,班组的其他工作,如改善活动,思想政治工作,团队建设等都是围绕生产工作任务来进行的。而UEP的规定任务有三条:1.在保证质量、成本、交货期的情况下,完成预定的生产任务。2.实施持续改进。3.提高企业的凝聚力。在这里,它把“持续改进”和“提高企业凝聚力”放到了与完成工作生产任务同等重要的地位,作为班组必须完成的任务之一。

  3.在评价标准上

  传统的班组管理也有相应的工作标准,班组的评比标准等,但是它们基本是统一和固化的。而UEP把班组的发展分为五个阶段,每个阶段都有不同的标准,侧重不同的主题,使班组管理的成为一个循序渐进,不断发展、提高的过程。

  4.管理工具和方法上

  传统的班组管理中,也对班组长进行了一些管理和技能的培训,也有岗位描述,但是在具体的工作实践中,对随机出现的各种问题的处理,几乎完全靠班组长个人的直觉来把握,由于班组长的知识结构、经验阅历,脾气性格等基本素质高低不同,管理方法、处理问题方式和最终效果会有很大的差异。而UEP把现场好的管理经验总结出来,上升到理论高度,形成一套高效的、标准化的工具、方法体系。

  UEP管理模式的作用

  1.形成了完整的改善体系,持续改善的观念深入人心,逐步养成了习惯

  从UEP的任务方面看,除了完成生产工作任务之外,其余的二条分别是,“持续改善”和“提高凝聚力”。而在实际的UEP实施过程中,改善活动始终被放在了极其重要的位置。

  在整个的UEP管理流程中,改善工作被放在了核心的位置,并形成了一个闭环的体系。这样一个系统在保证班组的不断进步的同时,也培养了员工的改善意识。在不断的持续改善工作中,员工充分发挥自己的聪明才智,提高了自己的能力和技能;通过让他们参加共同改进小组和制定个人改善项目计划;让工人参与班组的“5S”的评价和改善计划的制定等……。使员工发现问题和解决问题的能力大大加强,并且逐步养成了一种不断追求完美,改善无止境的良好工作习惯。

  2.形成了良好的团队工作精神

  UEP的管理方法中特别强调“自主管理”,注重“团队精神”的形成和员工协调能力的培养。它要求现场的RU(班组长)担负起组织、协调各个辅助、服务部门为生产服务的任务。各辅助、服务部门,不必等待上级指令,而是自主的围绕生产现场,各负其责的迅速解决各种问题。通过组织的扁平化、管理重心的下移,建立规范的合作关系和采用有效的管理工具(如共同改进协议、模块会等),使生产现场的班组和相关服务部门密切接触、紧密联系,淡化部门职责和分工界限。围绕改善项目清单,成立针对不同的课题“共同改进小组”,并把工人的参与率作为UEP考核升级的重要指标等等。它把许多问题解决在班组的基层,这不仅缩短了管理流程,减少信息传递的时间,降低了管理成本,还形成了人人都主动承担责任的团队工作精神,改善了人与人之间的关系,有利于宽松、和谐的工作氛围的形成。

  3.提高了员工的工作热情和企业凝聚力

  UEP特别注重员工个人的提高和发展。UEP通过规范的多技能管理,制定出每个员工的职业生涯发展计划;通过定期的改进谈话,员工和班长共同总结前一阶段工作,制定下一阶段改进目标等手段,注意工人的潜能发挥和职业生涯的管理;使尽可能多的人参与到管理工作中来,不再把一线的生产工人当成“只会干活的机器”,使工人有自我实现的成就感;同时,UEP还特别注意环境的改善,对班组园地的场地、桌椅等设施和班组目视管理板有规范化的统一标准,在可能的情况下,力求作到舒适,优美、环保,这样既改善了企业形象,又使工人感到家庭般的温馨和关怀。这些人性化的管理措施,调动了工人的工作热情和工作主动性,使企业的凝聚力大大加强了。

  4.班组管理标准化,班组长管理素质整体提高

  UEP经过优化和整合,形成一套高效的、标准化的生产现场管理模式。它主要包括:“RU(班组长)工作日模式”。它把RU每天必须进行的交接班、现场巡视、工作例会等内容,通过优化设计,以文件的形式把工作事项,开始和结束时间,巡视路线等确定下来,形成固定的标准。在每天的工作中,把运行的结果记录下来,避免了班组长因各种外来因素干扰造成工作的疏漏,或日常工作中不良习惯造成的忙乱无序和主观随意性;

  5.团队工作法

  UEP为团队工作提供了有效的方法和工具,如例会制度,共同改进计划,共同改进协议,改进谈话等等,在UEP和个人、UEP成员、UEP与合作伙伴之间建立了规范化的直接交流沟通的渠道,有利于建立良好的合作关系。规范的激励机制。在UEP的工具中,提供了许多标准化的激励员工的方法,如改进谈话、个人项目、合理化建议、结合工人职业生涯发展的技能管理等等,从多方面调动员工的积极性,而这些方法手段不是UEP管理工作中可有可无的,而是必须做到的,因此就形成了一个比较规范,标准化的激励机制等。

  6.标准化的改善工作程序

  过去我们的改善工作的主要形式是合理化建议活动,它以自发的、无组织的个人行为为主。由于种种原因,它存在着虚、空、假的现象。而UEP把这种近乎无序的改善活动规范化,形成在改善计划指导下的,个人改进项目、共进小组、共同改进协议三个层次相结合的现场改善体系,形成了有计划、有目标、高效率的改善工作氛围。如果说班组是构成企业的细胞,是企业的基础,那么班组管理则是构成是企业管理大厦的基石,基础不牢,大厦必然倾覆。

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